So what?
Opp til 69% av CRM-initiative leverer ikke på forventningene.
Brukerne har fått større innsikt og blitt mer modne
Funksjonalitet ikke tatt i bruk
Mangelfull opplæring
Endringer i forretningsprosesser
Tidligere krav til implementering ikke lenger relevant
Who cares?
Brukerne ønsker enklere hverdager. Kundene ønsker bedre betjening. Forretningen søkerkontinuerlig forbedringer. IT ønsker robuste og sikre løsninger som dekker forretningensbehov.
Hvorfor Discovery Workshop & Viktek?
Glem store og kompliserte prosjekter! Rammeverket er skapt for å finne raskeste og mest kostnadseffektive vei til forbedringer, forankret i bedriftens mål og ressurser.
Kontakt oss på post@viktek.no /
+47-41464141 / espen.lyngra@viktek.no /
+47-40448486 / maksim.lukascuk@viktek.no
Comments